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卡在身边却被盗刷5万余元 法院调解银行担责75%

作者:尹力|时间:2016-10-26 14:41|来源:zhaoyinwanda.com资讯网|评论数:|字号:[小] [大]
核心提示:卡在身边却被盗刷5万余元 法院调解银行担责75%

(原标题:卡在身边却被盗刷5万余元法院调解银行担责75%)

新华报业网讯明明银行卡在自己身上,但却在山东接连被盗刷走5万余元。镇江市民黄女士气愤之下将发卡行告上了镇江润州法院,认为银行没有尽到保障其存款安全义务。4日,记者从法院了解到,目前,此案已经调解结束,银行方担责75%。

法院方介绍,镇江市民黄女士,早在几年前在镇江市某商业银行办理了一张银行借记卡。去年8月,黄女士的一笔理财产品到期,即有相关款项转入到这张银行卡中。但在款项到账的当日,就有三笔刷卡消费短信通知到黄女士的手机上。而当日该卡一直由黄女士持有,且其本人并没有去实际消费。

黄女士当即意识到银行卡可能被盗刷了,即刻至银行挂失和报警。

事后,经查上述三笔消费均为19000多元,都发生在山东省某市。但由于刷卡金额不大,刷卡消费的人员也没有留下监控影像,报警至公安机关后,却一直未能破案。

一个月后,在等待没有结果的情况下,黄女士向镇江润州法院起诉发卡银行,认为自己的存款在被告银行处,银行有义务保障其存款的安全性,并要求银行赔偿被盗刷的损失5万余元。

法院审理中,银行举证证明黄女士的上述银行卡,曾在案发的山东该市某商场刷卡消费,但根据刷卡消费签字单上的签字反映,却非黄女士本人签字。故此,银行认为黄女士的银行卡,存在因自己保管不善信息被泄露的可能性。而黄女士坚称该笔消费签字的为其家人,并未泄露信息。

这样,原、被告双方为此各执己见,不能达成一致意见。

审理中,法官查阅了大量资料,并耐心细致地做双方的调解工作,指出双方在该起案件中应引起注意的事项。后在法官多次的协调之下,近日双方终于达成调解协议,由银行承担原告75%的相关损失。

结合此案,主审法官表示,近期,电信诈骗作案猖獗,银行卡被盗刷的新闻时常见诸报端,而且受害人往往损失金额巨大。那么,法院对该类案件如何审理呢?

承办法官告诉记者,在司法实务中,由于伪造银行卡进行交易的犯罪疑嫌人往往逃亡下落不明,难以向其主张权利,故持卡人往往以发卡行、特约商户、收单行等作为被告提起诉讼,请求其承担给付被盗刷款项本息损失的责任。司法实务中,一般按照过错比例判令发卡行、持卡人分担卡内资金损失的责任。

据此,发卡行应保证银行卡具有较高的安全保障技术性,卡内信息不易被人测录;同时,持卡人则应尽到妥善保管银行卡内信息和密码的义务。

本案中,银行举证证明黄女士的银行卡曾借与他人在商场刷卡消费,银行卡密码存在被泄露的可能性,黄女士对盗刷有一定的过错,可适当减轻银行的赔偿责任。

法官还特别提醒持卡人:最好不要出借、出租银行卡给他人使用;在安全保护措施不足的情形下,不要使用网上银行系统,以防银行卡信息和银行卡账户交易密码被他人窃取;在有他人在身边的情形下输入密码信息要加以防护;不轻信短信中奖或消费确认等虚假信息等。(通讯员润萱王蒙记者万凌云)

作者:润萱王蒙万凌云

(来源:新华报业网-扬子晚报

2016-06-05)


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